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Vous avez 15 jours à dater de la réception du colis pour nous le retourner en parfait état, en recommandé au taux postal en vigueur correspondant à la valeur de votre retour et accompagné de la facture initiale. Il est très important de nous l'envoyer en recommandé car nous ne sommes pas responsables de la non réception du produit retourné. 

Vous pouvez procéder à l'échange du produit (taille, coloris ou autre modèle), demander son remboursement ou l'établissement d'un avoir correspondant valable un an

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Les modalités sont les suivantes :

 

  1. Adressez nous un mail à sav@badaboum.fr pour déclencher la procédure de retour et obtenir un numéro de référence. Vous devez nous communiquer par mail ces informations :

- Numéro de commande / Quantités et Références retournées / Date de réception de votre commande / Motif de retour

  1. Nous pourrons ainsi vous transmettre la procédure de retour en réponse à votre mail.
  2. Emballez le ou les articles à retourner proprement dans leur emballage d’origine.
  3. Glissez votre bon de retour à l’intérieur du colis et envoyez le tout à :
    Badaboum 3 rue denis papin , 77720 MORMANT

 

Nous vous rappelons que pour être remboursés les articles devront être retournés dans leur intégralité dans leur emballage d’origine et ne pas être impropres à la commercialisation. Les frais de retour sont à votre charge.